ご注文コーナー をご利用ください。ご注文書に入力して送信ボタンを押すだけで、簡単にお酒を購入する事ができます。
お電話、FAXでのご注文も承ります。下記の宛先までご注文ください。
ご購入商品が酒類の場合は成人であることが必要です。未成年者には販売いたしておりません。

ご注文をいただいた時点で商品代金、送料、梱包費用などを計算して返信いたします。

なお、お取り置き、ご予約はお受けできませんのでご了承ください。

発送はおおよそ３日後以降となります。ご希望の到着日がございましたら「備考欄」にその旨お書き込みください。

日通ペリカン便の配達員が荷物をお届けに伺いますので、その場で荷物と引き替えに代金をお支払いください。代引手数料をご負担ください。

商品お届け先が、ご進物などのようにお客様（発注者）以外の時は、代金を弊社の銀行口座にお振込ください。代金のお振り込みが確認でき次第、発送させていただきます。

恐れ入りますが、振込料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

ご連絡いただいた時から、３日以内にお振り込みの確認ができなかった場合、ご注文はキャンセルされたもとのさせていただきます。なにかのご事情でお振り込みが遅れた場合には、あらためてご注文ください。その時点で品切れの節はご容赦ください。

日本酒は一升詰で１本から６本まで、ワインは１本から12本まで同じ料金です。
それ以上の重さ、容量のものは、ペリカン便ではなく、日通の路線便となりますので、この料金表とは異なります。

神田和泉屋で送料を全額負担することが難しいため下記の送料をご負担いただいております。

• 外国への発送は、お客様にてご手配ください。
• 樽酒(１斗、２斗，４斗）の発送は、直送となりますので、送料についてはその都度お問い合せください。
• 料金は、日本通運の事情で、予告なしに変更されることがありますのでご了承ください。
• 年末の宅配便受け付け締め切りは神田和泉屋の営業終了日ですが、21日以後の発送は、破損が発生した場合には日本通運から連絡があり次第、再度の発送をいたしますが、年末はその連絡が通常よりかなり遅く、年内の配送ができない場合もありますので、なるべくお早めにご手配ください。
• 年始の宅配便受け付け開始は営業開始日からです。

お酒の発送には、宅配専用のカートンが必要となります。

ワイン12本発送は、マスターカートンを使用しますので、別途のカートン費用はかかりません。ただし、一度使ったカートンのためギフトには体裁が悪く使えません。ギフトには６本入の専用箱をご使用ください。

どうしても避けられないのが「輸送中の破損」です。かなり厳重な梱包をしていますが、ときたま破損が発生します。破損が確認された時、お酒は濡れるとか軽いとかで判断できると思いますので、その場で配達人に確認してもらい、同時に神田和泉屋にもご連絡ください。代替品をお送りいたします。この場合は再度発送ということになりますので、その分到着まで日数がかかります。

特殊な商品または希少な商品の発送

万一破損が起った時には、代替品が神田和泉屋にも蔵にもないことが通常ですので、この時はおあきらめください。運送会社からの現金による弁償保証だけとなります。また一部の商品は発送やご進物としてのお買上げをご遠慮いただいているものもありますのでご了承ください。